Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 16:00'ya kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargolanır. Av saati gelmeden malzemeniz elinizde olur!

Olta kamışları kargoda kırılır mı?

Hayır. Tüm kamışları yüksek mukavemetli koruyucu borular (bazuka boru) içinde, kırılma riskine karşı garantili gönderiyoruz.

Ürünler orijinal mi?

Sitemizdeki tüm markalar %100 orijinaldir.

WhatsApp üzerinden destek alabilir miyim?

Elbette! Mera, balık veya ekipman seçimiyle ilgili her türlü sorunuz için sağ alttaki WhatsApp butonundan bize ulaşabilirsiniz.

Merama göre ürün seçimi konusunda destek veriyor musunuz?

Kesinlikle! Hedef balığınızı ve avlanacağınız merayı (kırmalık, kumluk, derinlik vb.) bize WhatsApp üzerinden iletirseniz, o bölgede en çok skor üreten sahteleri ve uygun ekipmanları sizin için listeleriz.

Hatalı veya kusurlu bir ürün gelirse ne yapmalıyım?

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir. Eğer üründe bir imalat hatası veya kargo kaynaklı bir kusur varsa, kullanılmamış olması şartıyla 14 gün içinde değişim veya iade sürecini hemen başlatıyoruz.

Stokta olmayan ürünler ne zaman gelir?

Popüler ürünlerimizi (özellikle Hanfish serileri gibi) sürekli güncel tutmaya çalışıyoruz. "Gelince Haber Ver" butonuna tıklarsanız, ürün stoklarımıza girdiği an size SMS veya e-posta ile bildirim gönderilir.

Kredi kartına taksit imkanınız var mı?

Evet, sitemiz üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde anlaşmalı bankaların kredi kartlarına uygun vade farkları ile taksit imkanı sunuyoruz. Ödeme sayfasında kart bilgilerinizi girdiğinizde taksit seçeneklerini görebilirsiniz.